Не пополняется баланс телефона после смены оператора

Очень краткая инструкция. Попытался я значит пополнить баланс своего телефона (с приложения ВТБ) но не тут то было. Вышло сообщение: При проверке операции на стороне получателя возникла ошибка. Введенный номер телефона переведен к другому оператору…