Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)


Если вы все еще не знаете кто такой Платон Щукин и как он относится к Яндексу:

Платон Щукин — вымышленный персонаж, от имени которого ведут переписку сотрудники технической поддержки Яндекса.

Многие новички, а так-же матерые вебмастера иногда задаются вопросами: «Как написать в техподдержку Яндекса?». Наверное каждый из нас, хоть раз, да задавал вопрос Платону по своему сайту.

Почему вообще возник этот вопрос?

Все дело в том, что в техподдержку Яндекса ежедневно поступает огромное количество вопросов, причем многие из них просто ни о чем. Понятное дело, что справиться с таким завалом очень трудно, ведь ресурсы у Яндекса сильно ограничены, как минимум, количеством сотрудников техподдержки. Поэтому, Яндекс нашел решение, как отфильтровать большую часть запросов.

Как отфильтровали?

Все просто, запихнули форму обратной связи в самую Ж. От того-то и возникают вопросы на форумах, мол, как написать в Яндекс.

Так как написать в техподдержку?

Если вы все же решили написать в техподдержку Яндекса (вебмастер), и не нашли ответа на свой вопрос в другом месте, следуйте инструкции ниже.

Шаг 1. Заходим в Яндекс Вебмастер и выбираем тот сайт, по которому хотим задать вопрос:

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

Шаг 2. В самом низу (правее) вы найдете ссылку «Обратная связь»:

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

Шаг 3. Снова сталкиваемся с так называемым отсеиванием пользователей. Вместо формы запроса, вам предлагают ознакомится с уже готовыми ответами. Из всего списка выбираем «Индексирование сайта»:

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

затем  «Сайт плохо индексируется», далее «Сайт полностью пропал из поиска» и наконец-то финальный клик, выбираем «Причины исключения сайта из поиска неизвестны»:

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

После всех этих извращений появляется долгожданная форма обратной связи с техподдержкой Яндекса (вернее ссылка, поначалу):

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

Кликаем. А дальше вот что:

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

 

А вот как выглядит среднестатистический кот после всех этих манипуляций:

Как написать в техподдержку Яндекса (Платону Щукину)

Всем МЯУ!

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *